Versand
Lieferung & Versand
Wir liefern alle Bestellungen schnell und zuverlässig per DHL direkt zu dir nach Hause oder auf die Wache.
Liefergebiet
Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland sind aktuell nicht möglich.
Versandkosten und Lieferzeit
Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Volumen deiner Bestellung. Wir bieten vier Versandoptionen über DHL an:
| Versandart | Gewicht | Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|---|
| Standard Versand (S) | bis 5 kg | 3–5 Werktage | 5,99 € |
| Standard Versand (M) | 5,01–15 kg | 3–5 Werktage | 9,99 € |
| Standard Versand (L) | 15,01–31,5 kg | 5–8 Werktage | 16,99 € |
| Speditions-/Volumenversand | ab 31,51 kg | 5–8 Werktage | 49,00 € |
Bearbeitungszeit
Bestellungen, die werktags vor 14:00 Uhr eingehen, werden nach Möglichkeit am gleichen Tag verarbeitet. Die oben genannten Lieferzeiten beginnen ab Zahlungseingang bzw. Versand der Ware.
Bitte beachte: Vorbesteller-Artikel (z. B. der dfeug® PVC Patch Glow) werden erst ab dem auf der Produktseite angegebenen Versanddatum ausgeliefert.
Zahlungsarten
Du kannst deine Bestellung bequem mit folgenden Zahlungsarten bezahlen:
- PayPal (inkl. PayPal Checkout, Apple Pay, Google Pay)
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) via Shopify Payments
- SEPA-Lastschrift via PayPal
- Sofortüberweisung (sofern angeboten)
- Kauf auf Rechnung (nur für interne Strukturen – Landesverbände & Vorstand der dfeug)
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer DHL-Sendungsnummer. Damit kannst du den Lieferstatus jederzeit online verfolgen.
Rücksendungen
Solltest du dein 14-tägiges Widerrufsrecht ausüben wollen, findest du alle Details in unserer Widerrufsbelehrung. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Fragen zum Versand?
Schreib uns einfach an info@dfeug-service.de oder ruf uns an unter +49 172 3471025.